¿Porque Microsoft Edge me cierra la sesión de WhatsApp Web al cerrarlo?

Question

Mi problema es el siguiente.

Al iniciar sesión en WhatsApp desde Microsoft Edge funciona todo normal, al momento de cerrar el navegador esta se cierra si ningún motivo la sesión de WhatsApp Web, cosa que no debería suceder porque en mi WhatsApp sale que está aún abierta y debo nuevamente iniciar sesión por QR o Número de teléfono y esperar un buen rato a que sincronice los mensajes.

He realizado la misma prueba con Google Chrome y no tiene ese problema con WhatsApp web.

Answer 1

El problema se ha solucionado con la versión beta de Microsoft Edge, solo probé esa, además de la versión base de Microsoft Edge no sé si dejarla o simplemente migro a la beta.

Crees que sería mejor esperar a que salga una nueva actualización para Edge base o sigo conservando la beta? Digo esto porque nunca había probado la beta de Edge.

Answer 2

Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

Buen día Mateo, gracias por tu pregunta. Me alegro de poder prestarles asistencia hoy. Por favor, verifique y pruebe los métodos / pasos a continuación y vea cómo va.

Método 1:

• Inicie MS Edge
• Haz clic en los 3 puntos
• Haga clic en Configuración
• Haga clic en Restablecer configuración en el lado izquierdo
• Haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados y luego haga clic en Restablecer
• Después de hacer lo anterior, verifique e inténtelo de nuevo

Método 2:

• También puede intentar repararlo presionando la tecla de Windows + I
• Haga clic en Aplicaciones
• En Aplicaciones y características, busque Microsoft Edge y luego haga clic en él y haga clic en Modificar y luego haga clic en Reparar
• Compruébalo e inténtalo de nuevo

Método 3:

• Verifique y pruebe esto también en las versiones Canary, Dev o Beta de MS Edge para ver si también experimentará lo mismo y puede descargarlo a través del siguiente enlace

https://www.microsoft.com/es-es/edge/download/i...

Si continúa experimentando el problema incluso después de probar lo anterior, también puede enviar un comentario al equipo que está trabajando en Edge y, con suerte, pronto se aplicará una solución / parche en la próxima actualización y puede proporcionar un comentario desde el navegador haciendo clic en los 3 puntos > Ayuda y comentarios > Envíe comentarios o envíelos en cascada a través del siguiente enlace si el problema también está presente en las versiones Canary, Dev o Beta.

https://techcommunity.microsoft.com/t5/discussi...

Saludos
Paul R.

Answer 3

Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

Puede seguir usando la versión Beta y al mismo tiempo esperar la actualización de la versión pública oficial de MS Edge y también será mejor enviarles un comentario para que puedan corregir esto en la próxima actualización y puede proporcionar un comentario desde el navegador haciendo clic en los 3 puntos > Ayuda y comentarios > Enviar comentarios.