Problemas para actualizar Whatsapp Desktop (PC) **No Web**

Anónimas
2022-03-22T01:40:46+00:00

Saludos a todos(as)...

La versión desktop de Whatsapp no se actualiza, pasa varios minutos intentandolo pero no lo logra, indica que no puede hacerlo de manera automática y debe hacerse manualmente, a lo que cuando aceptas te descarga el ".exe"; cual tampoco soluciono el problema. Yo mismo he decidió bajar el ejecutable desde la página oficial así como de la Store, parece solucionar el problema pero cuando apago e inicio nuevamente, el problema se genera otra vez, paso por el mismo proceso y nada. Decidi desintalar todo, instalar desde cero y nuevamente me soluciona el problema temporalmente. Apago, enciendo nuevamente y el problema persiste. He notado que si desinstalo por completo; reinicio la PC, Whatsapp se instala solo al iniciar y falla nuevamente lo que me resulta extraño, al parecer la aplicación nunca se desinstala completamente de mi PC, y aunque haga el procedimiento para desinstalar, aparece nuevamente y vuelvo al mismo problema.

Agradezco de antemano cualquier ayuda! Gracias!

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1 respuesta

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  1. Alfredo Mendoza 24,990 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-03-22T02:48:49+00:00

    Hola, Futbolero30, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    Lamento saber que tienes este problema.

    Te recomiendo utilizar el solucionar de problemas que impiden instalar o desinstalar programas.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/sol...

    Si eso no da resultado, ingresa en modo seguro, desinstala la aplicación y vuelve a comprobar.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/ini...

    Coméntanos.

    Saludos cordiales. :)

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