Al actualizar a W11 no me reconoce el certificado de la FNMT, no encuentro ninguna solución en las respuestas visionadas hasta el momento.

Question

Procesador AMD Ryzen 3 3250U with Radeon Graphics 2.60 GHz

RAM instalada 8,00 GB (5,94 GB usable)

Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64

Edición Windows 11 Pro

Versión 22H2

Instalado el ‎08-‎01-‎23

Versión del sistema operativo 22621.1194

Experiencia Windows Feature Experience Pack 1000.22638.1000.0

Microsoft EdgeVersión 109.0.1518.78 (Compilación oficial) (64 bits)

No puedo entrar con mi certificado digital a través del navegador de microsoft edge en ninguna web oficial que lo requiera. Y no me permite tampoco verificarlo en la página de la FNMT.

Answer 1

Hola!

Parece que tienes un problema con el reconocimiento de tu certificado digital después de actualizar a Windows 11. Te recomendaría seguir los siguientes pasos para solucionar el problema:

Asegúrate de tener la última versión de Microsoft Edge instalada.

Verifica que el certificado digital esté correctamente instalado en el sistema.

Reinicia el equipo y verifica de nuevo si el certificado es reconocido en Microsoft Edge. Si el problema persiste, prueba a eliminar el certificado y volver a instalarlo.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, te recomendaría contactar con el soporte técnico de FNMT o con Microsoft para obtener ayuda adicional.

Answer 2

He dado mil vueltas, eliminado certificado, tratar de verificar el certificado en la FNMT, pero esta es la respuesta, así que ya no sé que hacer.

Answer 3

Para solucionar el problema del certificado digital en Windows 11, primero debes asegurarte de que el certificado esté instalado correctamente en el sistema y que sea reconocido por Windows. Si esto no es así, intenta instalarlo nuevamente siguiendo los pasos recomendados por la FNMT.

Si el certificado está instalado correctamente, es posible que sea un problema con el navegador Edge. Puedes probar a usar otro navegador, como Google Chrome o Mozilla Firefox, y verificar si el certificado funciona correctamente en ellos.

También es posible que sea un problema de compatibilidad con Windows 11. En este caso, puedes contactar con la FNMT o con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda y soluciones adicionales

Answer 4

Ya he localizado el problema y ahora funciona correctamente.

Se trataba de la protección contra amenazas de NordVPN, hay que desactivar esta característica.

Gracias por todo.

Saludos cordiales.