¿Cómo puedo activar el sonido espacial para mi PC?

Question

Hola, compré un headset de xbox para usar en mi consola y PC pero al tratar de cambiar el sonido espacial en la PC aparece como si no estuviera habilitada, ya compré mi mebresía de Dolby Atmos y funciona de maravilla en mi consola pero en la PC no puedo activarlo. Incluso desde el panel de control le doy click a dolby atmos en las propiedades de los auriculares, sonido espacial y se regresa solo a desactivado.

Answer 1

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Hola

¡Saludos!

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Según su descripción, parece que su opción Audio espacial está desactivada en su dispositivo Windows 11. Esto puede deberse a un sistema de archivos dañado o a un controlador de audio obsoleto. Trabajemos juntos en esto.

Para comprender mejor la situación, nos gustaría hacer estas preguntas, tales como:

• ¿Qué compilación y versión de Windows está usando? - haga clic en el menú Inicio > escriba msinfo32 > presione Enter - envíenos una captura de pantalla en su respuesta
• ¿Pudiste usar Spatial Sound antes?
• ¿Cuándo comenzó este problema?
• ¿Qué has hecho hasta ahora?

Por favor, pruebe los métodos a continuación para aislar aún más el problema.

• Instalar actualizaciones pendientes de Windows

1. abrir Configuración de Windows
2. seleccione Actualización y seguridad
3. En el panel izquierdo, seleccione Actualizaciones de Windows
4. buscar actualizaciones y luego REINICIAR AHORA para instalar las actualizaciones

• Ejecutar el solucionador de problemas de audio

1. abrir Configuración de Windows
2. seleccione Sistema y, a continuación, haga clic en Solucionar problemas.
3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Busque la opción Reproducción de audio y haga clic en el botón Ejecutar para ejecutar el solucionador de problemas de reproducción de audio inmediatamente

• Actualizar controladores de audio

1. abrir el Administrador de dispositivos
2. busque dispositivos de sonido, video y juegos
3. haga clic derecho en su tarjeta de sonido y luego presione Actualizar controlador
4. aparecerá el mensaje, seleccione Buscar automáticamente ...
5. Guarde los cambios

Podemos recomendar algún otro método una vez que tengamos una respuesta a nuestras preguntas anteriores.

Sinceramente

Leonardo_Y

Answer 2

Nunca he usado sonido espacial

El problema no sé cuándo inició pero ayer lo noté ya que compré mis auriculares y traté de conectarlos con dolby atmos

Hasta ahora he realizado los pasos que me indicó y no ha funcionado

Agradezco su respuesta

Answer 3

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Hola

Gracias por su paciencia, espero que lo esté haciendo bien.

Lamentamos saber que esto aún no se ha resuelto. Después de investigar y solucionar problemas, hemos reunido estos posibles métodos de solución de problemas para este problema.

• Habilitar Dolby Atmos para auriculares en el Centro de actividades

1. en el Centro de actividades, haga clic con el botón secundario en el icono Sonido
2. luego coloque el cursor a Sonido espacial y debería ver las opciones a continuación
3. si esta opción está visible, solo necesita hacer clic en Dolby Atmos for Headphones opción

• Habilitar Dolby Atmos para auriculares en el Panel de control

1. abrir el Panel de control
2. cambiar la vista por: a iconos grandes
3. mirar y seleccionar Sonido
4. en la pestaña Reproducción , elija un dispositivo de reproducción y, a continuación, haga clic en el botón Propiedades .
5. en la nueva ventana emergente, vaya a la pestaña Sonido espacial y, a continuación, elija un formato de sonido espacial en el menú desplegable
6. haga clic en el botón Aceptar para aplicar los cambios

Sinceramente

Leonardo_Y

Answer 4

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Hola

No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

Respetuosamente

Leonardo_Y

Moderador de Microsoft