borre una carpeta con fotos y videos en enero 2024 sin darme cuenta y quiero recuperarlos es posible si la cuenta cargaba todos los archivos a OneDrive

Question

Hola. Necesito ayuda urgente para recuperar fotos y archivos eliminados de mi cuenta de OneDrive de la computadora ACER Aspire 3 15.

Estos archivos fueron borrados alrededor del 27 o 28 de enero de 2024, tanto de las carpetas locales como de la papelera de reciclaje y, posteriormente, de la papelera de OneDrive en la nube.

Agradezco si pueden revisar las posibilidades de recuperación para esa fecha.

Answer 1

Hola, Armando.

¿Has buscado en la papelera de OneDrive? Busca en la versión web https://onedrive.live.com/?view=5. Quizá allí estén.

Ahora, recuerda que los archivos eliminados de la papelera, como lo advierte el sistema, no pueden recuperarse :/