Mi teams abre sin contraseña

Question

Saludos

Hace un tiempo encontré aquí como quitar el correo y así evitar que teams abra de manera automática, funciono un tiempo, ahora abre de nuevo y me dice que no puedo eliminar la cuenta porque pertenece a la empresa donde laboro. Desinstale teams y el problema sigue. Doy a cerrar sesión, quite el cotejo de abrir automáticamente y nada.

Agradezco su respuesta.

Answer 1

Hola Mercedes, soy Pável asesor independiente, gracias por contactar a la Comunidad, lamento tu inconveniente y será un placer atenderte el día de hoy.

Si ya fue a la configuración de Teams en el perfil de su imagen en la esquina superior derecha en Generales y comprobó que tiene desactivado el inicio automático, revise en el siguiente enlace las 2 opciones que aparecen en window con las aplicaciones que se inician de manera automática:

-https://support.microsoft.com/es-es/windows/cam...

Adicionamente, le recomiendo entrar con esa cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, realice estos pasos a su app de escritorio:

• Cierre sesión.
• Acceda con la tecla Windows + E y escriba en la parte superior %appdata%, luego elimine la carpeta Microsoft Team.
• Acceda a %AppData%\Microsoft\teams\ y borre las subcarpetas:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

%AppData%\Microsoft\teams\databases

%AppData%\Microsoft\teams\cache

%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

%AppData%\Microsoft\teams\tmp

• Reinicie la PC y vuelva a iniciar sesión en Teams.

Saludos cordiales, excelente día, un placer ayudarte

Pavel H.