No puedo ver mis grupos de Microsoft Teams en Stream

Question

Tengo una cierta cantidad de grupos en Teams, pero en la aplicación de Stream no me salen todos los grupos. Anteriormente me salían todos los grupos en Stream de forma normal y ahora en la mañana solo me salen 4.

Answer 1

Hola Jordy, gusto en saludarte.

Mi nombre es Milagros, soy una asesora independiente.

Es para mí un placer ayudarte el día de hoy, Bien amigo Prueba en las dos versiones mediante la aplicación localmente y por la Web también.

Prueba realizando estos pasos para solucionar el problema:en cualquier navegador de internet en modo incognito/inPrivate (Ctrl+Shift+N) , acceda a: https://teams.microsoft.com/

utilice su cuenta de Office 365, y verifique si logra acceder sin problema a Teams "web-client", verifique si allí se muestran los equipos a los que pertenece, de ser así, realice este proceso en el aplicativo local de Windows 10:

Primero verifiqué si tiene actualizaciones pendientes de Windows, de ser así instálelas todas:

https://support.microsoft.com/es-es/help/402766...

Luego realice estos pasos:

Cerrar totalmente Microsoft Teams (Verifique el toolbar de Windows).

Copie y pegue la siguiente ubicación en el Explorador de Archivos:

%appdata%\Microsoft\Teams

Elimine todo el contenido de la carpeta.

Desinstale Microsoft Tems desde el Panel de Control y re-inicie su PC.

Instale la última versión de Microsoft Teams desde el siguiente enlace:

https://www.microsoft.com/es-es/microsoft-365/m...

Re-inicie Microsoft Teams.

Y pruebe nuevamente acceder con su cuenta por la aplicación.

Hazme saber como vas amigo

Espero que sea de tu utilidad, saludos.

Att. Milagros.

Answer 2

Buenas noches, me encuentro en la misma situacion no me aparece ni si quiera el icono de equipos, no se que hacer.

Answer 3

Muchas gracias! Ya pude solucionarlo! :D