"Se produjo un Error" [Problemas de conexión cada ves mas frecuentes]

Question

Hola, soy estudiante y utilizo Microsoft Teams pero cada ves es mas frecuente la interrupción del servicio con mensajes de error, no cargan los archivos, carpetas o algunas secciones especificas, espero puedan resolver esto a la brevedad, gracias.

Aclaro que no es mi conexión, esto esta pasando cada semana solo en teams.

Answer 1

Hola, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente, un usuario como tú que ayuda en la comunidad. :D

¿Qué te aparece cuando inicias sesión con la misma cuenta, desde el siguiente enlace?

https://teams.microsoft.com/

1. Por favor intenta el borrado de archivos de funcionamiento de Teams

• Cierra Teams y Outlook,
• Dirígete a la siguiente ruta de carpeta

C:\Users{nombre perfil de usuario puede ser para ti DanielGonzálezC por ejemplo}\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

• luego elimina el contenido de esa carpeta

Quedo atento a como te va. Saludos.