No puedo descargar CARPETAS desde teams, antes si que podia.

Question

Microsoft Teams, hace 1 semana si que me permitia poder descargar carpetas desde teams, pero ahora no puedo descargar carpetas pero si que puedo descargar archivos, sabeis que puede pasar?

Answer 1

Hola Gianko, entiendo que pudiste descargar carpetas de Microsoft Teams en el pasado, pero ahora no puedes hacerlo. En realidad, es posible que haya habido cambios en la directiva o la configuración de Teams que afecten a su capacidad para descargar carpetas.

¿Puede consultar primero con su organización si está usando Microsoft Teams dentro de una organización, porque es posible que el departamento de TI o los administradores de Teams hayan realizado cambios en la directiva o la configuración? Póngase en contacto con ellos para obtener información sobre cualquier actualización o modificación reciente que pueda haber afectado las descargas de carpetas.

También puede considerar ponerse en contacto directamente con el soporte técnico de Microsoft Teams (https://support.microsoft.com/contactus). Pueden proporcionar orientación y asistencia específicas basadas en la configuración de su organización.

Disculpe las molestias.

Saludos Ibhadighi

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Answer 2

Buenos días, lo que me parece extraño, es que antes si que podia descargar carpetas en teams, lo he probado con distintos navegadores y obetengo el mismo resultado que no puedo descargar carpetas, pero si puede descargar los archivos que tengo dentro de las carpetas, puede ser alguna politica de teams que se haya modificado?

Gracias

Answer 3

Hola GIANKO L,

Soy Ibhadighi y con mucho gusto te ayudaré con tu pregunta. En este foro, somos consumidores de Microsoft como usted.

Si no puede descargar carpetas de Microsoft Teams, podría haber algunas razones para este problema. Puede estar relacionado con su navegador o permisos. Aquí hay algunas posibles soluciones que puede probar:

1. Cambie a otro navegador: intente usar un navegador diferente para acceder a Microsoft Teams. Algunos exploradores pueden manejar Teams de una manera más segura que otros. Por ejemplo, puede considerar usar Opera, que tiene funciones integradas de VPN y AdBlock.
2. Compruebe la configuración del navegador: asegúrese de que la configuración de su navegador no esté causando ningún problema con Microsoft Teams. Puede revisar la configuración y ajustarla si es necesario.
3. Verificar permisos: asegúrese de tener los permisos adecuados para ver y descargar archivos en Teams. Si no tiene los derechos necesarios, puede encontrar dificultades al intentar descargar carpetas.

Tenga en cuenta que estas sugerencias son pasos generales de solución de problemas. Si el problema persiste, puede ser útil ponerse en contacto también con el departamento de TI de su organización para obtener más ayuda.

Referencia: https://windowsreport.com/teams-cant-download-files/

Nota: El vínculo proviene de un sitio web que no es de Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

¡Espero que esto ayude!

Saludos Ibhadighi

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