Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola María Fernanda Marín Ramírez,
¡Buenos días! Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft. Estaremos encantados de ayudarle.
Pido disculpas por cualquier inconveniente causado por Microsoft Authenticator. Nuestro enfoque principal está en Microsoft Teams, y me gustaría proporcionar orientación con respecto a su consulta.
Para problemas específicamente relacionados con la autenticación multifactor, recomiendo publicar sus inquietudes en la comunidad correspondiente. Puede encontrar asistencia especializada en la sección "Microsoft Authenticator" en Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A. Los expertos en esta categoría tienen un amplio conocimiento de la autenticación multifactor y pueden proporcionar soluciones personalizadas a problemas únicos.
También puede consultar las preguntas más frecuentes - Preguntas más frecuentes de Microsoft Authenticator - Soporte técnico de Microsoft
Pido disculpas por redirigirlo a una comunidad diferente, pero creo que este paso garantizará una asistencia más rápida y precisa para su escenario específico.
Gracias por su cooperación y comprensión. No dude en publicar sus consultas en la Comunidad de Microsoft, y siempre haremos todo lo posible para ayudarlo.
Sinceramente
Feroz Mahmud | Moderador de la comunidad de Microsoft