No veo las diapositivas que comparte el expositor pero en mi celular

Question

En las reuniones de Teams en mi computadora sí veo las diapositivas que comparte el expositor, pero en mi celular no las veo solo la cámara del expositor. Antes tenía Teams instalado en el celular, pero lo formatee e instale de nuevo Teams y ahora ya no veo las diapositivas.

Answer 1

Hola

Gracias por contactarnos. Mi nombre es Furkaan, un usuario como tú. Estaré encantado de ayudarte con tus inquietudes. Hay un par de razones por las que es posible que no vea diapositivas en su teléfono mientras asiste a las reuniones de Teams. Estas son algunas cosas que puedes probar:

Método de compartición:

Diapositivas compartidas vs. pantalla compartida: Hay una diferencia entre compartir diapositivas directamente y compartir toda la pantalla. Si el presentador solo comparte su pantalla (que puede incluir las diapositivas en una ventana), es posible que no la vea claramente en su teléfono.

Posible solución alternativa:

Solicitar compartir pantalla: si el presentador no está usando PowerPoint directamente, puede solicitarle cortésmente que cambie a compartir toda su pantalla en lugar de solo las diapositivas. Esto mostrará todo su escritorio, incluida la ventana de presentación.

Problemas con la aplicación:

Reinstalar Teams: Volver a formatear el teléfono puede haber causado algunos problemas con la aplicación Teams. Intente desinstalar y volver a instalar la última versión de Microsoft Teams de la tienda de aplicaciones.

Error conocido (Android):

Ha habido informes de un error en dispositivos Android donde las presentaciones compartidas no se muestran correctamente. Aquí hay dos opciones: Buscar actualizaciones: asegúrese de que está ejecutando la versión más reciente de la aplicación Teams en su teléfono. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores. Solución temporal: Como solución temporal, algunos usuarios han tenido éxito compartiendo toda su pantalla en lugar de solo la presentación. (https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/forum/all/cant-see-shared-slides-on-microsoft-teams-android/00d049a8-0760-4f78-ad9a-5a90b30575d9)

Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en comunicarse. Retribuir a la comunidad. Ayude a la próxima persona que tenga este problema indicando si esta respuesta resolvió su problema. Haga clic en Sí o No a continuación. Saludos Furkaan

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