Hola =)
Gracias por ponerte en contacto con el foro de la Comunidad de Microsoft.
Lamento mucho de antemano que no puedas anclar la barra de herramientas en tu Word 2013, validaremos lo sucedido y te indicare como puedes hacerlo de la manera correcta.
Para esto, en el momento en que veas tu barra de herramientas, debe aparecer un pequeño Pin en la parte inferior derecha, el cual debes seleccionar para que esta barra quede fija en tu Word y no se esconda más.
Espero sea de utilidad esta información que te he indicado y que se hayan solucionado todas tus dudas, adicional a esto te dejo un enlace para que reserves si aún no los has hecho nuestro nuevo sistema operativo Windows 10.
Agradezco tu atención y espero sigas estableciendo contacto con nosotros.
¡Que tengas un excelente día!
Felipe Muñetón López
Ingeniero de Soporte