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En un documento de word con el que estaba trabajando al abrirlo me sale como bloqueado y no me deja trabajar. Lo he intentado todo desbloquear, vista protegida, administrar Centro de confianza. Al final creí que era un problema de mi licencia, que naturalmente compré en su día. Instale Office 365 y creo que lo he hecho mal porque me decía que lo estaba instalando en segundo plano. Total que desinstalé otra vez y he fastidiado el mi con mi liciencia.
Como volver a trabajar en mi documento? y como reinstalar Office 2013¿
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Hola, Mari.
Según la información que me indicas, es posible que el inconveniente sea causado por corrupciones en los registros del documento o ficheros incompatibles de Office, debido a las instalaciones.
Para ayudarte, por favor sigue los pasos que encontrarás en la siguiente nota, los cuales, te ayudarán a desinstalar todas las aplicaciones: Desinstalar Office de un equipo PC. Luego, haz uso del eliminador de archivos en la subcarpetas de Windows. Lo encontrarás en el apartado Opción 2: Desinstalar completamente Office con la herramienta de fácil correcciónde la página anterior.
Posteriormente, te recomiendo instalar la versión de Office 365, ya que, Office 2013 está próximo a finalizar su ciclo de soporte estándar. Por tal motivo, es posible que se presenten limitaciones en sus características. Puedes verificar esta información en esta nota: Ciclo de vida del producto. Conoce cómo realizar su descarga aquí: Descargar e instalar o volver a instalar Office 365 u Office 2019 en su equipo PC o Mac.
Si la incidencia persiste, te aconsejo analizar la información de la siguiente página, la cual, te guiará a acceder a archivos bloqueados: Aparece el mensaje de error "El documento está bloqueado para edición por otro usuario" cuando intenta abrir un documento en Word.
Estaré atento a tus comentarios.
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¡Feliz semana!