Office 365 ≈ No es posible editar archivos en dispositivo móvil.

Question

Tengo una cuenta de office 365 con una única licencia. He creado varios usuarios sin licencia, en total cinco usuarios. Después de instalar office 365 en cuatro equipos de sobremesa (ya que tengo cinco licencias), cada uno accede con su cuenta de usuario y funciona perfectamente para acceder y modificar archivos que tengo compartido. El problema viene en dispositivos móviles, no me deja editar los archivos con eses mismos usuarios.

Answer 1

Hola, mi nombre es Bruno y soy un asesor independiente, será un póster para mi asistente con usted.

Aquí explica cómo debe configurar Office 365 en varios sistemas, Android, MacOS y Windows Phone:

https://support.office.com/es-es/article/config...

Estoy disponible y estoy teniendo un buen día!

Alan b.

Answer 2

Ante todo agradecerle la rápida respuesta por su parte.

Al final sigue sin dejarme editar. Tengo todo instalado según link aportado por usted.

Al principio me dejaba editar ya que estaba entrando con la cuenta de administrador. pero si entro con la cuenta de usuario en los dispositivos móviles me pone lo de la imagen. Aclarar que en ordenadores de sobremesa me funcionan bien con estas cuentas de usuario.

Un saludo.

Answer 3

Hola.

En esta situación, te aconsejo seguir las indicaciones que encontrarás en la siguiente nota, los cuales, te ayudarán a verificar intermitencias en las aplicaciones instaladas en Android: Solucionar problemas relacionados con las aplicaciones de Android.

¡Saludos!