Office 2016 ≈ Error al terminar instalación.

Question

Buen dia Intento instalar el office 2016 y me sale este error.

Les agadeceria que me ayudaran

saludos

Answer 1

Hola

Soy Peter, soy un Asesor Independiente y sera un placer ayudarte el dia de hoy.

Primero Use la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que faltan o están dañados.:

https://support.microsoft.com/es-es/help/929833...

Revisa si hay una actualizacion pendiente eso es de mucha ayuda porque corrigen errores en el sistema diariamente:

https://es.answers.acer.com/app/answers/detail/...

Instala la versión más reciente de Net Framework:

https://support.microsoft.com/es-es/help/407312...

Nota: Este link no es un Website de Microsoft. Parece contener información correcta y segura. Por favor tener cuidado con publicidades en el sitio que puedan estar promocionando productos clasificados como PUP por su significado en inglés (Potentially Unwanted Products). Por favor no descargar nada desde dicho sitio.

Saludos.

Peter A.

Answer 2

Hola. Soy Tatiana y con gusto te ayudaré.

Esto se puede presentar por existencia de otras versiones de Office instaladas o por archivos residuales.

Por favor, sigue los pasos de este sitio web:

* Error al instalar Office Professional Plus 2013 (aplica también para Office 2016): https://social.technet.microsoft.com/Forums/es-...

Saludos.

Answer 3

Hola Lupisv

Soy Alejandro, es un placer recibirte hoy en la comunidad

Lamento que el proceso de instalación haya salido mal, sin embargo intentaré darte algunas opciones para tratar de solucionar esto.

Primero hay que quitar todo rastro de Office de tu equipo, lo vamos a usar con la siguiente guía:

https://support.office.com/es-es/article/desins...

Dirígete por favor a la opción 2: Desinstalar completamente Office con la herramienta de soporte de desinstalación

Descarga y ejecuta la herramienta.

Si lo deseas hacer manualmente, por favor dirígete al siguiente enlace:

https://support.office.com/es-es/article/desins...

Recuerda que sólo debe existir una versión de Office instalada en el computador para evitar conflictos, entonces si contabas con una versión anterior y/o instalación anterior, los pasos anteriores te ayudarán a limpiar todo, para posteriormente intentar una nueva instalación de Office 2016.

Estaré atento a tu respuesta, te deseo un excelente resto de día.

Alejandro

Answer 4

Hola, Lupi.

Haz una comprobación en el registro de Windows:

Nota: Se pueden producir problemas graves si se modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que se reinstale de nuevo el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu propia responsabilidad.

1. Pulsa las teclas Windows+R
2. En la casilla Abrir escribe "regedit" (sin comillas) y pulsa Intro. Se abrirá el editor del registro.
3. Comprueba si existe la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppModel

4. Si existe, elimina la carpeta AppModel (clic derecho sobre la carpeta AppModel > Desinstalar)
5. Cierra el editor del registro y REINICIA el sistema.

Coméntanos.