Instalacion paquete Office 2019 Home student error 30015-11 (3221225506)

Question

Hola 

Tengo este problema al instalar office home student 2019

Cada vez que esta por terminar la instalacion aparece este error. 

Probe las herramientas de desinstalacion , Las de reparacion de microsoft .

Sin resultados positivos.

Answer 1

Hola juan1978arg,

Mi nombre es Antonio, un Asesor Independiente, Y estare contento de ayudarte el dia de hoy.

¿Tiene activado su antivirus? Es posible que este interfiriendo en la instalacion. Le sugiero que lo desactive temporalmente y vuelva a intentar instalar Office para comprobar si el error aparece nuevamente.

Comentame si te ayudo a resolver el problema. ¡Te ayudare todo lo posible en conseguir una solucion!

Saludos.

Answer 2

Hola juan1978arg,

Mi nombre es Antonio, un Asesor Independiente, Y estare contento de ayudarte el dia de hoy.

¿Tiene activado su antivirus? Es posible que este interfiriendo en la instalacion. Le sugiero que lo desactive temporalmente y vuelva a intentar instalar Office para comprobar si el error aparece nuevamente.

Comentame si te ayudo a resolver el problema. ¡Te ayudare todo lo posible en conseguir una solucion!

Saludos.

Hola gracias por tu respuesta-. Si probe de esa forma. Probe con un reseteo de windows , probe un instalador de office 360 tambien. Siempre el mismo error.

Answer 3

Entiendo. En ese caso, le recomiendo chequear el metodo.

Prueba si este comportamiento sigue sucediendo con la creación de una nueva cuenta de usuario.

Para ver como hacerlo, te recomiendo seguir las indicaciones de esta nota tecnica de nuestro colega Jamir Correa MS.

> https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...