Problema al descargar de OneDrive con Vodafone ≈ Microsoft 365

Question

tengo dos viviendas, en una tengo movistar y en otra Vodafone. Con movistar no tengo problemas a la hora de descargar de mi one drive. Cuando estoy en la segunda vivienda que tengo Vodafone, cuando descargo de mi one drive, una vez superado los 200 o 300 mb, se para y me dice que problemas con el servidor. Me han mandado un técnico, han cambiado los equipos y sigo con el mismo problema, no puedo descargar de mi nube. No me dan solución

Answer 1

Gracias a ti, por mantenernos informados.

En cuanto a lo que ocurre con tu OneDrive, sigue siendo un caso poco usual, como te explicaba, si es el mismo equipo y el mismo OneDrive el que funciona bien en la casa 1, pero falla en la 2, el error está en la red configurada. La única opción es continuar intentando con los técnicos de Vodafone.

Por favor déjame saber cuando te den respuesta.

Mucha salud y bendiciones para ti y todos los tuyos...

:D

Answer 2

Muchas gracias por tu respuesta.

A ver que consigo, ya hable con Vodafone. e incluso mando un técnico, y el resultado es el mismo, no funciona y la respuesta es que no saben que hacer. Seguiré intentándolo.

Answer 3

Bienvenido a la comunidad DiegoGómez, soy una consejera independiente y será un placer para mí tratar de ayudarte :D

Puedes revisar el estado del servicio de OneDrive desde aquí:

https://portal.office.com/Servicestatus

Si ves que todo está bien en línea y que en una red sí te funciona perfectamente pero en la otra no, el inconveniente está es en la red defectuosa (Vodafone). La garantía de que el servicio funciona correctamente ya la tienes, solo es que los técnicos de Vodafone te identifiquen el error puntual.

Si el ordenador es el mismo, ¡mejor aún!

Ya con eso sabes que el inconveniente no está ni en el equipo, ni en la aplicación de tu pc, ni en el servicio en línea...

Un saludo enorme y espero que puedan ayudarte pronto con esta solicitud para disfrutar de tu OneDrive como debe ser.

Bendiciones ;)