![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola Aldo, gusto en saludarte.
Mi nombre es Milagros, soy un asesor independiente. Es un placer poder ayudarte.
Como primera te dejo un link que permite a traves de diferentes pasos reparar la aplicacion >> https://support.microsoft.com/es-es/office/repa...
(Es importante que se sigan detalladamente).
Como segunda opcion podemos realizar la restauracion del sitema, en otras oportunidades esta opcion ha permitido resolver esa falla.
Con la función "Restaurar Sistema", puedes elegir restaurar Windows a la fecha en la que el archivo word si te dejaba ingresar.
Para ello debes seguir los siguientes pasos >>>Presiona las teclas Win + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
Luego escribe rstrui en el cuadro de texto Ejecutar, selecciona Aceptar. Despues de realizar esos pasos se abrira la utilidad de recuperación del sistema.
En la ventana "Restaurar Sistema" aparecera la opcion "Elegir un punto de restauración diferente", selecciona esa opción y luego ve a la opcion siguiente.
Marca la casilla de verificación: "Mostrar más puntos de restauración" para ver una lista completa de fechas. (Seleccionas la fecha en la que no te aparecia el error). Para finalizar debes hacer clic en el botón "Siguiente" y luego en "Finalizar" para confirmar el punto de restauración.
Gracias por solicitar nuestro soporte, espero que sea de tu utilidad.
Att. Milagros.