¡Hola Carlos!
Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.
Para activar o desactivar la facturación periódica de Office 365 para el Hogar puedes revisar en el siguiente enlace:
https://support.office.com/es-es/article/activa...
Para revisar la factura de la suscripción mensual y descargarla, guardarla o imprimirla: https://support.office.com/es-es/article/ver-o-...
Si aún tuvieras problemas para descargar la factura, puedes comunicarte con nuestro Soporte técnico, en este caso con el el área de Cuentas y Facturación de Microsoft (siempre en días hábiles) que te podrán brindar una ayuda más personalizada y en tiempo real:
** Vía chat: Inicia sesión con la cuenta de Microsoft. Describe lo que deseas, elige el producto y luego selecciona Soporte técnico.
https://support.microsoft.com/contactus/
** Vía telefónica: Escoge tu país de residencia y marca el número correspondiente.
https://support.microsoft.com/help/13948/global...
Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!
Sally C.S
"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."