Hola Luis, buen día!
Soy Monse, Asesora Independiente de la Comunidad y quisiera ayudarle con su incidencia.
Valide si está llevando a cabo el proceso del enlace siguiente "Carga del complemento Solver en Excel 2016" (también aplica para Office 365): https://support.microsoft.com/es-es/office/carg...
De igual manera, para este error en específico revise las respuestas de este enlace: https://answers.microsoft.com/es-es/msoffice/fo...
Quedo en contacto.
Saludos cordiales,
Monse.