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Reinicio de Mac y reinstalación de Office ≡ Office para Mac

Anónimas
2020-02-15T02:08:09+00:00

Buenas noches.

Compré una MAC, con la licencia incluida, pero extravié la clave del producto. Debo re - inslarar la máquina, porque está fallando. Cuando inicie el equipo, me va a pedir nuevamente la clave del producto para acceder a Microsoft? o no tendré inconveniente y solo con mi cuenta podré acceder al producto que anteriormente había comprado?

Agradezco su asesoría.

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows

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  1. Anónimas
    2020-02-15T14:10:01+00:00

    ¡Te doy la bienvenida a nuestra Comunidad, Luz! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4d72d164-4daf-44aa-b3a9-6bdebbec0941?platform=QnA)

    Si ya tenías instalado Office en tu Mac, y contabas con la suscripción 365 o las versión 2019, solo necesitarás tener acceso a la cuenta Microsoft asociada a la licencia y seguir los pasos de este enlace (ve a la sección Instalar en un equipo Mac): Descargar e instalar o volver a instalar Office 365 u Office 2019 en su equipo PC o Mac.

    En el caso de que se trate de la versión 2016, los pasos están indicados en la opción Office 2016 para Mac de este sitio web: Descargar e instalar o volver a instalar Office 2016 u Office 2013.

    Dime si mi respuesta te ayuda. De tratarse de otra versión de Office, por favor especifícala.

    ¡Hasta la próxima! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a8125679-6d2e-4f74-a640-dc52f0433c55?platform=QnA)

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