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Recuadros negros en Excel ≈ Office 2016

Anónimas
2020-09-16T22:48:21+00:00

Cuando uso Excel, por cualquiera de las formas, aparecen zonas en negro. Pude tomar algunas fotos cuando aparecen.

Cuando paso el cursor empiezan a salir áreas negras en cualquier parte de la pantalla, y aveces es incomodo porque salen de la nada y desaparecen también de la nada

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | Windows

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6 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-09-22T06:25:23+00:00

    Hola gracias por la respuesta, lamentablemente el problema sigue, repare las aplicaciones del Office modificando de manera rápida (porque hay dos opciones) y se soluciono haciéndolo de esa forma como 2 días creo, luego comenzó otra vez a parpadear los recuadros negros, pero no tanto, entonces decidí hacerlo de la otra forma que era reparar con internet y que demoraba más, sin embargo fue peor, pues se puso como estaba al inicio que aparecía a cada rato los recuadros. Les adjuntare una foto de como modifique las aplicaciones de office

    Espero puedan ayudarme a solucionar este inconveniente, porque es incomodo y a veces da la impresión que se lajea la maquina, y si en caso hay algún número de soporte agradecería que me lo brinden.

    Muchas gracias.

    Daniel Ramirez Quiñe

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  2. Anónimas
    2020-09-16T23:12:47+00:00

    Hola Ricardo, soy Pável asesor independiente, gracias por contactar a la Comunidad Microsoft, lamento tu inconveniente y será un placer atenderte el día de hoy.

    En este caso primeramente intenta reparar la aplicación siguiendo las recomendaciones del siguiente enlace:

    -https://support.microsoft.com/es-es/office/repa...

    Adicionalmente te comparto el siguiente hilo con un usuario con un problema similar al tuyo:

    -https://answers.microsoft.com/es-es/msoffice/fo...

    Excelente tarde, saludos cordiales

    Pavel H.

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  3. Anónimas
    2020-09-25T06:35:48+00:00

    Sigo esperando otra ayuda de parte suya, serian muy amables. El problema continua.

    Muchas gracias.

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  4. Anónimas
    2020-09-22T21:02:38+00:00

    El portátil es totalmente nuevo, y la laptop esta todo bien, el único problema es el office.

    Y el uso de la laptop es , exclusivamente para estudiar, utilizo documentos de excel, word u otro

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  5. Anónimas
    2020-09-22T11:24:37+00:00

    ¿Será que ese portátil es poco potente? ¿poca memoria? ¿poca cpu?

    ¿te ocurre con libros más pequeños?

    ¿has probado si te ocurre lo mismo en equipos más potentes?

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