¡Te doy la bienvenida a nuestra Comunidad Gabriela! 
Con base en lo que indicas, es probable que sea necesario instalar las más recientes actualizaciones de Office o este último tiene corrupción en sus archivos.
Por favor, sigue estos pasos (prueba que la incidencia se haya resuelto, tras cada punto):
1. Asegúrate de que Office esté completamente actualizado: Instalar actualizaciones de Office.
2. Verifica que Office no tenga corrupción en sus archivos básicos: Reparar una aplicación de Office.
De persistir la incidencia, envíame una captura donde se visualice la incidencia sin incluir información personal. También dime qué versión de Office tienes: Acerca de Office: ¿Qué versión de Office uso?
Cuéntame cómo te va.
¡Hasta pronto! 