MENSAJE VERIFICANDO MICROSOFT WORD

Question

Buenas tardes. 

Llevo dos días intentando abrir mis programas del paquete office. Trabajo desde un MAC con software macOSCatalina 10.15.13.

Al intentar abrir por ejemplo un archivo de word me aparece una pestaña en el escritorio con el mensaje "verificando microsoft word" y una barra que va cargando, pero al llegar al final la ventana se cierra y el archivo no me abre. El programa es como si se quedase colgado y tengo que forzar la salida. Así tanto con word como con todos los programas de mi paquete Office (trabajo con una suscripción mensual, así que están actualizados).

Podéis ayudarme por favor? 

Gracias.

Answer 1

Hola!

Me ha pasado lo mismo

Tengo una suscripción a office 365

Me he metido en app store , en office365 y he pulsado en obtener en todos los programas 

Y voila...solucionado

Espero que te vaya bien

Saludos

Buenas tardes. 

Llevo dos días intentando abrir mis programas del paquete office. Trabajo desde un MAC con software macOSCatalina 10.15.13.

Al intentar abrir por ejemplo un archivo de word me aparece una pestaña en el escritorio con el mensaje "verificando microsoft word" y una barra que va cargando, pero al llegar al final la ventana se cierra y el archivo no me abre. El programa es como si se quedase colgado y tengo que forzar la salida. Así tanto con word como con todos los programas de mi paquete Office (trabajo con una suscripción mensual, así que están actualizados).

Podéis ayudarme por favor? 

Gracias. 

Hola

Answer 2

Hola Silvia:

Todos los días veo mensajes en los foros con problemas en Catalina. ¡Suerte!

wordexperto.