Producto sin licencia o Para uso no comercial

Anónimas
2020-08-20T01:31:50+00:00

Recientemente adquirí una licencia Microsoft 365 Familia y he instalado office en tres dispositivos, sin embargo en uno de ellos, al abrir cualquier programa de Office (Word, Excel, PowerPoint,etc), me envía el siguiente mensaje: "Excel encontró un problema que le impide funcionar correctamente, con lo que será necesario salir de Excel. ¿Quieres repararlo ahora?"; obviamente hago click en el botón "Reparar ahora"; sin embargo el error persiste.

Además, en la barra de título de cualquier aplicación, me aparece la leyenda "Excel (Uso no comercial)(Producto sin licencia)"

He intentado todas las soluciones posibles que aparecen en esta liga: https://support.microsoft.com/es-es/office/errores-de-activaci%C3%B3n-y-de-producto-sin-licencia-en-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380, "Errores de activación y de producto sin licencia en Office" y ninguna ha funcionado; intenté des-instalar e instalar nuevamente el producto y no se resolvió el problema.

Alguien que pueda apoyarme por favor???

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios
{count} votos

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2020-08-20T03:29:04+00:00

    Hola MARCO

    Mi nombre es Dayarys soy asesora independiente, lamento mucho lo que le esta sucediendo y por otra parte gracias por ser parte de la Comunidad de Microsoft.

    Le recomiendo si tiene otras instalaciones de Office las desinstale para que no entre en conflicto.

    Si tiene el office sin licencia siga los pasos que le comparto en la siguiente página para rehabilitar la llave de office.

    https://www.windo365.com/es/problemas-de-activa...

    Espero que la información sea de ayuda. Estaré al tanto de sus comentarios.

    Saludos Dayarys

    ________________________________________________________

    Nota Aclaratoria: Hay enlaces a sitios web que no son de Microsoft. Las páginas parecen proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en los sitios que pueden anunciar productos frecuentemente clasificados como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en los sitios antes de que decida descargarlo e instalarlo.

    0 comentarios No hay comentarios