Microsoft 365 para Empresas - Falta api-ms-win-core-version-l1-1-1.dll en el equipo - Microsoft Word

Anónimas
2021-01-13T17:56:08+00:00

Buen día,

Tengo un problema, a la hora de abrir Microsoft Word, a los segundos, me aparece una leyenda "Falta api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll en el equipo" y se cierra. Este problema lleva ya 2 días y nunca me había pasado, con las otras aplicaciones de Office no tengo ningún problema, solo con Microsoft Word, cuento con Windows 8 pro, si alguien me pudiera ayudar por favor ya que no me permite trabajar desde mi laptop.

Gracias!

Microsoft 365 y Office | Word | Para la casa | Windows

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios
{count} votos

5 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. WordExperto 63,905 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2021-01-16T12:44:08+00:00

    Yo no puedo reproducir tu error, solo puedo buscar soluciones que han funcionado a otros.

    Aquí puedes descargarte la librería en cuestión. Comprueba todo antes de la descarga, yo no conozco la web, es la primera que he encontrado buscando en Google.

    wordexperto.

    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2021-01-15T18:33:48+00:00

    Amigo mío, me va tener que disculpar pero el error tal cual como lo publiqué no es ese.

    Hice todo los pasos que venían en ese link, y me seguía brincando ese error, después me di cuenta que el error es distinto.

    Esto es el mensaje que me aparece:

    api-ms-win-core-version-l1-1-1.dll

    Unas disculpas nuevamente, al momento de transcribir el error me aparecieron opciones y copie y pegue uno incorrecto.

    De igual manera el error persiste :(, descargue Visual C++ 2015, luego lo descargue manualmente el archivo y lo coloque en la carpeta correspondiente, luego el sfc scan y nada de estos pasos sirvió.

    Ya edite el titulo del tema.

    0 comentarios No hay comentarios
  3. WordExperto 63,905 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2021-01-15T07:24:04+00:00

    Descarga la librería que dice que falta e instálala. En esta web tienes las instrucciones.

    Cuéntanos si funciona, para que la solución pueda ayudar a otros con el mismo problema.

    wordexperto.

    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2021-01-14T18:31:04+00:00

    Buenas,

    No tengo actualizaciones pendientes en el Windows Update y persiste el problema.

    Gracias.

    0 comentarios No hay comentarios
  5. WordExperto 63,905 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2021-01-14T09:15:48+00:00

    Hola Francisco:

    Este error es por falta de archivos en el sistema operativo. Normalmente se soluciona actualizándolo (w8). 

    wordexperto.

    0 comentarios No hay comentarios