No es posible hacer zoom en Word ≈ Microsoft 365

Question

Hola, tengan un buen día 

Abro un documento y me aparece con un zoom determinado (56%), no me deja cambiarlo ni en la barra en la esquina derecha, ni vista en zoom.

Encontré a alguien con el mismo problema, y le respondieron pero no me sirven los pasos. 

Gracias

Answer 1

Hola, muy buenos dias , mi nombre es Jose, un asesor independiente, me es un placer poder ayudarlo en esta oportunidad. A continuacion pondre todo mi esfuerzo en poder ayudarlo y resolver el problema juntos.

Lamento mucho que tenga este problema. Dado que ha intentado otros procedimientos y no ha podido solucionarlo, le sugiero hacer una reparacion en linea de Office.

El procedimiento es muy sencillo, Lo que debemos hacer es lo siguiente:

a) abrimos el menu inicio >y luego seleccionamos "configuracion"

b) una vez que se encuentre en el apartado configuracion, seleccionamos "aplicaciones"

c) dentro de aplicaciones seleccionamos "aplicaicones y caracteristicas" que por ser la primera opcion estara seleccionada.

d) en este apartado buscaremos "office" una vez hecho esto > seleccionamos la aplicacion> pulsamos en configuracion avanzada> reparar office> y por ultimo seleccionamos la reparacion en linea

Espero que la respuesta haya sido util, Si tienes otra consulta, no dude en preguntar, quedo atento a su respuesta

Answer 2

Muchas gracias ya pude solucionarlo muy buena atención

Answer 3

Entiendo. ¿ que version de office tiene? ¿ademas de la aplicacion "office", aparece otra version?

Answer 4

ya pude solucionarlo gracias, muy buen servicio