Superado el límite de activaciones. Office Profesional Plus 2019.

Question

Hola equipo de Microsoft, creo este post para saber como puedo volver a activar un paquete de Office comprandolo de nuevo.

He estado mirando otros post y en uno decía que para poder hacer la validación de Office se tenían que cerrar las otras cuentas de Office en dicho ordenador pero se ve que solo se pueden cerrar desde Internet las cuentas de Offcie 365. En cambio las cuentas de Ofiice 2019 solo se pueden cerrar desinstalandolas.

Ahora bien, he probado de hacer la activación por télefono pero al final de esta me dice que he sobrepasado los limites de dichas activaciones. Aún así, también decia que podía adquirir otro paquete de Office y volver a instalarlo (que ya tenía pensado eso desde el primer momento que vi el error).

Pero mi duda, es que en este asistente no me da la opción de volver a adquirir ningún otro paquete o tenga alguna opción para poner un serial de otro paquete Office.

Entonces, si compro otro paquete, ¿como lo tengo que hacer para activarlo con la llave que me den cuando lo adquiera?

Answer 1

Hola, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente, un usuario como tú que ayuda en la comunidad. :D

Con unas licencias se asocia al correo y solo se activa con la cuenta de correo, si eso no se puede, solo es cuestión de desinstalar Office y descargar el Office que coincide con tu clave.