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yo pague una prueba de unos dias de prueba de office y ahora me estan cobrando 56.999 cuando ni ocupe el office es una estafa esto pongo mi tarjeta para una prueba y ahora me cobran 56.999 que estafa porfavor necesito hablar con el soporte
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Hola a mi me acaba de pasar exactamente igual ahora, puse la prueba gratuita y HOY mismo me cobraron NO ha pasado nisiquiera el mes, la verdad estoy muy molesta por que es una estafa y un abuso, no deberian poner que es una prueba gratuita, ademas seria mucho mejor que hubiera mejores posibilidades de pago, no pagae TODO un año por algo que algunos NO usamos siempre
¡Hola, Luis!
Si cancelaste a tiempo la facturación periódica del servicio de Microsoft 365 y se generó un cargo por este concepto, ponte en contacto con nuestro equipo de cuentas y facturación para ayudarte en el proceso de reembolso: Números de teléfono de servicio de atención al cliente global.
Estaremos atentos a tu llamada.
¡Saludos!
Me pasó igual acá en Colombia, te piden que coloques los datos de tu tarjeta para poder acceder a la prueba gratuita durante el mes, antes que terminara dicho mes, cancelé mi suscripción para evitar obviamente el débito de mi cuenta y ohh sorpresa tan pronto hubo dinero lo hicieron, adicional a ello nunca dejan eliminar el método de pago, es decir no dejar quitar tu tarjeta para que no te cobren... eso es mi pais se llama ABUSO!!
¡Te doy la bienvenida a nuestra Comunidad, Lucas! 
Si se trata de la prueba gratuita de Microsoft 365, tiene un periodo de 1 mes; luego de ello, se realiza el cargo correspondiente al medio de pago que hayas ingresado para la prueba. Esta información la puedes confirmar es este enlace: Prueba Microsoft 365 gratis.
Para conocer los detalles del medio de pago, y procesos de reembolso (si lo deseas y aplicas), ponte en contacto con nuestro equipo de cuentas y facturación desde las líneas que encontrarás en este sitio web: Números de teléfono de servicio de atención al cliente global.
Dime si tienes dudas adicionales.
¡Hasta pronto! 