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No veo mi factura

Anónimas
2021-02-03T20:24:27+00:00

Como puedo facturar si no aparece mi factura en el apartado de pago y facturación?

Veo el numero de pedido, fecha y método de pago pero no me aparece ni el PDF ni el XML

Microsoft 365 y Microsoft Office | Access | Para la casa | Windows

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-02-03T21:03:59+00:00

    Muchas gracias Donata pero llego hasta el punto 3, selecciono detalles y es en donde me aparece el número de pedido y la forma de pago  pero no me aparece la factura, me da la impresión de que no esta facturada la compra y no se como facturarla.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2021-02-03T21:05:08+00:00

    Esta es una comunidad de usuarios y no tenemos acceso a los datos de los usuarios. En este caso, como se sugirió anteriormente, debe comunicarse con el soporte de Microsoft.

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2021-02-03T20:55:53+00:00

    Hola,

    soy Donata, una asesora independiente. Por favor intente esto:

    1. Inicie sesión en https://account.microsoft.com/
    2. Seleccione Pago y facturación - Historial de pedidos
    3. Haga clic en la compra para la que desea una factura de impuestos, luego seleccione Detalles
    4. Seleccione Factura de impuestos para descargar y guardar la factura de impuestos

    Si necesario, póngase en contacto con el Soporte de cuentas y facturación de Microsoft:

    Chat: https://support.microsoft.com/es-es/contactus/

    Teléfono: https://support.microsoft.com/es-es/help/4051701

    Saludos.

    0 comentarios