Permisos para acceder a archivos de one drive sin conexion

Question

Hola, tengo una cuenta de one drive y sincronizo las fotos del teléfono con ella. En el PC la cuenta está configurada para descargar todos los archivos que tengo en el en el drive, pero cuando voy a la carpeta correspondiente a las fotos estan los archivos pero no puedo acceder a los mismo ni en vista previa y me dice que no tengo permisos para ver esos archivos. ¿Como hago para poder verlas sin tener que entrar al drive cada vez?

Answer 1

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Hola RodrigoPérez6,  Todavía no hemos recibido ninguna respuesta de su parte desde nuestro último mensaje de seguimiento. Por favor, siéntase libre de crear un nuevo hilo si tiene preocupaciones diferentes y nuevas".Si tiene alguna pregunta, no dude en hacérnoslo saber.Respetuosamente tuyo,Juhn Jac,Moderador del Foro M365 para el Consumidor

Answer 2

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Hola RodrigoPérez6Hemos notado que no ha respondido a nuestras últimas respuestas. Nos gustaría saber si la cuestión que nos ha planteado sigue en curso. En caso afirmativo, responda para que podamos continuar solucionando su inquietud. : https://www.youtube.com/user/Microsoft   Con respeto,Juhn Jac,Moderador del Foro M365 para el Consumidor

Answer 3

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Hola RodrigoPérez6!

Bienvenido al Foro de la comunidad de Microsoft Office. Gracias por compartir su preocupación con nosotros hoy y esperamos que todo esté bien.

Entiendo totalmente que tenga preocupación por sus archivos de OneDrive en los que no puede abrir sus archivos, ya que le está dando un error. Revisemos esto juntos y resolvamos esto. Tenga la seguridad de que haré todo lo que pueda para ayudarlo con su preocupación.

Antes de continuar con la solución de problemas, me gustaría pedir algunas cosas para que tenga una imagen más amplia del problema;

1. ¿Qué versión de OneDrive está utilizando? ¿Es OneDrive para uso personal o para la Empresa?
2. ¿Tiene una licencia de Microsoft 365? En caso afirmativo, ¿puede decirnos el nombre exacto de la versión de su suite de Office? ¿Es Microsoft 365 Family/Personal o para empresas?
3. ¿Puede proporcionarnos una foto o captura de pantalla del mensaje de error?

Espero con interés su respuesta.

Sinceramente

ReynaldoB

Moderador del Foro del Consumidor de M365

Comunidad de Microsoft