Hola MaríaPernas, soy Pavel y estoy feliz de atenderte el dia de hoy, lamento tu percance.
Revisa las características del siguiente enlace cuando Office no puede utilizar el micrófono en dictado. Recuerda que esta es una característica de una suscripción de Office 365:
-https://support.microsoft.com/es-es/office/si-e...
Excelente dia para usted y su familia
Pavel H.