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Buenas tardes.
Tengo instalado Office 365 en PC personal de sobremesa con mi cuenta profesional/educativa, la cual va a ser desactivada próximamente.
Antes de que vaya a ser desactivada, voy a adquirir una suscripción Microsoft 365 Personal/Familiar (Empezando por el mes gratuito).
La pregunta es:
¿Cómo debo proceder para cambiar la suscripción de Office 365 profesional/educativa a la Personal/Familiar, sin que se pierdan datos y, especialmente, la configuración actual y datos de Outlook (cuentas de correo, calendario, contactos, etc.?
Sería suficiente con cerrar la sesión actual e iniciar sesión con la nueva suscripción, en este caso, personal/familiar?
Un saludo,
Santacan
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Tenga en cuenta que Office 365 Educación para estudiantes es un plan gratuito de Office 365 para estudiantes de instituciones académicas que han adquirido Office exclusivamente para profesores y personal, no es posible migrar la cuenta para uso doméstico, es decir, la cuenta está vinculada a una institución privada exclusivamente para fines empresariales/escolares/universitarios. En ese caso, te recomiendo que crees una nueva cuenta de Microsfot para comprar Office que elijas y hacer una copia de seguridad de la cuenta de estudiante.
Estimado JSantacana01, Office 365 para empresas o educación es diferente de Office 365 Familiar u Office 365 Personal.
Tendrá que desinstalar completamente Office para instalar Office 365 Familiar u Office 365 Personal. Cree una nueva cuenta y haga una copia de seguridad de los datos de la cuenta de estudiante para poder migrar los datos de una cuenta a otra, inicie sesión en su nueva cuenta para obtener Office 365, restaure los datos de la copia de seguridad para no perder sus datos y luego instale Office 365 desde su nueva cuenta. Lamentablemente, no hay posibilidad de cambiar de cuenta.
Sí, claro, supongo que así funciona también con una cuenta de una empresa.
La pregunta concreta es cómo hago para cambiar la cuenta?.
Hay que desinstalar Office por completo y volver a instalarlo o sería suficiente con cerrar la cuenta de la empresa y ponerle las credenciales de la recién adquirida suscripción de O365 personal o familiar?
Un saludo,
S.
Muchas gracias Dario
Pero no encuentro la opción que necesito por ningún lado -> Cambio de una cuenta de office 365 Profesional o educativa a una suscripción personal o familia.
Un saludo,
Santacana
Hola JSantacana01. Mi nombre es Dario N. Soy un usuario Microsoft como tú, será un gusto tratar de ayudarte hoy.
Microsoft tiene una página dedicada a este tema, te recomiendo que consultes el siguiente enlace:
https://support.microsoft.com/es-es/office/camb...
Para más información, consulte el siguiente enlace:
https://support.microsoft.com/es-es/office/-qu%...
Saludos.