Recuperar ID Instalacion

Question

Esta semana he activado con éxito el Office Professional 2019 pero sucede que se me borro la foto que tome en la cual tenia ID de instalación y la ID de confirmación ¿Me pueden ayudar en como recuperar estos datos que perdí ya que aun tengo la llave del office?

Answer 1

Hola Alexander, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Wilson y soy asesor independiente, un usuario como tú que ayuda en la comunidad. :D

Cierre su oficina y ábrala nuevamente, elija activar por teléfono y seleccione su país, la identificación de instalación aparecerá en esta ventana

Puede ingresar su clave nuevamente y activar su Office. Si perdió su clave, puede recuperarla siguiendo los pasos en el enlace a continuación:

https://support.microsoft.com/es-es/office/d%c3...

Saludos cordiales.

Answer 2

Hola Alexander, Si formatea la PC, la Office se desactivará y tendrá que ingresar su clave nuevamente.

Para recuperar su identificación de confirmación, tendrá que activar su Office por teléfono y anotar los números o tomar una captura de pantalla de su pantalla.

Saludos cordiales

Answer 3

Aun no me aparece el ID de instalación y la ID de confirmación porque me dice que use la clave del producto. ¿Qué pasaría si formateo la PC? ¿Pierdo la licencia de office 2019 o como haría para reactivar de nuevo? Solo quiero despejar estas dudas para no tener problemas mas adelante.

Answer 4

Cambie su clave de producto de Office siguiendo los pasos a continuación:

1.En el dispositivo en el que quiera cambiar la clave, abra cualquier aplicación de Office, seleccione el menú Archivo y, después, seleccione Cuenta cerca de la parte inferior del menú.

2.En Información del producto, seleccione el botón Cambiar licencia.

Si no hay ningún botón Cambiar licencia deberá Instalar actualizaciones de Office.

3.Siga uno de estos procedimientos:

*Si tiene una sesión iniciada, seleccione Use una cuenta diferente y, después, seleccioneIntroducir clave de producto.

*Si no tiene una sesión iniciada, seleccione Introducir clave de producto.

4.Escriba la clave de producto de Office 2019 u Office 2016 y seleccione Instalar este producto en su lugar.

5.Si la clave de producto es nueva, siga las indicaciones para completar el proceso de canje.

Office comienza el proceso de actualización. Cierre todas las aplicaciones de Office para finalizar el proceso.

https://support.microsoft.com/es-es/office/camb....

Saludos.

Answer 5

Hola Wilson que tal y gracias por responder, ya he cerrado el office pero aun esta activada la licencia y, por ende, no tengo la opción de entrar al "Asistente para la activación" . Además, estuve intentado de otro modo y me sale que ya utilice la clave.