Hola, soy Carmen Ortiz. Me encantaría ayudarte hoy.
En ese caso primero verificar en la instalación si puedes solucionar el problema con los siguientes enlaces de errores de instalación de cuentas:
https://support.microsoft.com/es-es/office/solu...
https://support.microsoft.com/es-es/office/erro...
Pero también revisa en este enlace la forma de compartir tu suscripción en Windows: