OUTLOOK NO SINCRONIZA CORRECTAMENTE

Question

Buenas tardes,

Tenemos un correo con dominio contratado y alojado en Google, dicho correo tiene bastaste mails (alrededor de 130.000). Por este motivo estaba muy lenta la sincronización al enviar y recibir cuando usábamos Outlook (directamente desde Gmail funciona bien).

Buscando en Google encontramos la posibilidad de usar la herramienta

GWMMO la cual funciono bien, nos dejo funcionando mas ágil el correo desde Outlook, pero el problema es que no sincronizaba las carpetas, estimamos que era por el tamaño limitado, le extendimos el tamaño de descarga y seguía con el mismo problema.

Desinstalamos la herramienta, junto con Outlook y el correo, y al volver a configurar (sin la herramienta GWMMO) esta dando problemas al sincronizar la bandeja de entrada (cosa que en un principio no pasaba, andaba muy lento pero sincronizaba).

No sabemos a que se pueden deber estos problemas y como solucionarlos.

Muchas gracias desde ya.

Saludos!

Answer 1

Hola Santiago

¿Tiene algún problema de sincronización? Busque en el panel de navegación Carpeta (Ctrl+6 para abrirlo). Los errores estarán en texto rojo en los problemas de sincronización.

Para volver al panel Correo, haga clic en el botón Correo o utilice el método abreviado de teclado Ctrl+1.

¿Están los 130.000 mensajes en una sola carpeta?

Gmail tiene una opción para sincronizar solo los últimos 10,000 mensajes, lo que podría ayudar, y Outlook tiene una opción para sincronizar solo los mensajes más nuevos.

Para comprobar la configuración de sincronización en Outlook, vaya a Configuración de la cuenta de > de archivo > Configuración de la cuenta. Haga doble clic en la cuenta: generalmente se establece en todo para las cuentas IMAP. Intenta bajarlo.

-- Diana

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