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Código error 80180014

Anónimas
2022-11-29T05:47:45+00:00

Hola! No puedo acceder a mi cuenta de correo institucional a mi nueva laptop, ya pude descargar la paquetería de Office, pero deseo activar mis productos.

Ingreso mi cuenta institucional y mi correo y me sale un ventana con código de error 80180014 y mensaje del servidor "no se admite una versión o una plataforma específica".

¿Qué puedo hacer?

Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Otros | Windows

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  1. Anónimas
    2022-11-29T06:22:08+00:00

    Hola IRLANDA P,

    Soy Abdal y estaré encantado de ayudarle con su pregunta.

    Póngase en contacto con el administrador de su instituto, que solo pudo resolver este problema, ya que las cuentas del instituto son administradas por ellos y es posible que hayan impuesto algunas restricciones que estén causando este problema.

    Espero que esta información ayude.

    Saludos

    Abdal

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