Reembolso de cargo por validación de tarjeta de credito

Question

Buenas y Primeramente saludarlos cordialmente hace 4 días, pasado 12 de octubre abrí una cuenta con Microsoft Azure para ello me solicitaban un método de pago, accedí a introducir los datos de mi tarjeta en ningún sitio leí que se me haría un debito de 1$ para comprobar la valides de la tarjeta hasta cuando mire mis movimientos bancarios y me lleve la sorpresa, (tengo entendido que se tiene que esperar entre 3 a 5 días pero el problema no acaba ahí), pasaron los días y ayer 15 de octubre por motivos que quiero aprender a utilizar la herramienta de Microsoft "SharePoint" realice el registro de mi cuenta familiar de Microsoft para ello nuevamente se me solicito un método de pago y nuevamente se me hizo el descuento de 1$ pero en esta ocasión se realizo 2 veces. por lo que hasta el momento llevo perdiendo 3$ no se si se me van a devolver y tampoco eh podido hacer uso de SharePoint debido a que no supe si se me descontaría aun mas dinero.
Espero su ayuda y como poder solucionar este problema.

Answer 1

Hola Fernando ,

Soy Md Abdal y me encantaría ayudarte con tu pregunta.

Como este problema está relacionado con la transacción y el reembolso, le sugiero que se ponga en contacto directamente con el equipo de soporte técnico de Microsoft, que podría examinar su cuenta de Microsoft y comprobar el reembolso.

Puede ponerse en contacto con ellos utilizando el siguiente enlace mencionado.

https://support.microsoft.com/en-us/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Google

Espero que esta información ayude.

Saludos

Md Abdal

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