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Actualmente utilizo Outlook desde la web, recientemente en mi cuenta se aplico una actualización en la sección de grupos y ahora no se visualizan los correos, consulte con otros compañeros de la organización y ellos no han recibido esa actualización. Agradezco la ayuda que me puedan brindar ya que es bastante incomodo no poder visualizar los correos de los grupos, adjunto imagen del error.
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¡De nada!
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Hola Junny, Soy Diane, una MVP de Aplicaciones y Servicios de Microsoft 365 e intentaré ayudarte hoy. Es un error en la interfaz web. puede intentar abrir Outlook en la web en un navegador diferente o en un navegador privado para confirmar que no es un problema de caché y cookies, y si tiene una cuenta de empresa, pídale a su administrador que lo informe a Microsoft. Si tienes una cuenta outlook.com, debes denunciarlo, desde Outlook.com en la web usando una PC o Mac: Haga clic en el botón ? para abrir el menú Ayuda. Escriba una pregunta. Desplácese hasta el final de los resultados de la investigación y haga clic en Sí para ¿Todavía necesita ayuda?. Cómo obtener soporte para Outlook.com https://support.office.com/article/f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a --Diane Retribuir a la comunidad. Ayude a la siguiente persona que tenga este problema indicando si esta respuesta resolvió su problema. Haga clic en Sí o No a continuación.
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Hola Diane,
Gracias por tomar el tiempo y responder, ya he realizando las pruebas con diferentes navegadores y en distintos equipos pero el problema persiste. Voy a indicarle a mi administrador para que lo reporte.
Saludos,
Hola Junny,
Soy Diane, una MVP de Aplicaciones y Servicios de Microsoft 365 e intentaré ayudarte hoy.
Es un error en la interfaz web. puede intentar abrir Outlook en la web en un navegador diferente o en un navegador privado para confirmar que no es un problema de caché y cookies, y si tiene una cuenta de empresa, pídale a su administrador que lo informe a Microsoft.
Si tienes una cuenta outlook.com, debes denunciarlo, desde Outlook.com en la web usando una PC o Mac: Haga clic en el botón ? para abrir el menú Ayuda. Escriba una pregunta. Desplácese hasta el final de los resultados de la investigación y haga clic en Sí para ¿Todavía necesita ayuda?. Cómo obtener soporte para Outlook.com https://support.office.com/article/f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a
--Diane
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