Problemas para imprimir por rango en word

Question

Buenas noches,

Tengo un problema para imprimir rango de páginas en word, al entrar en el menu de impresión, selecciono impresión personalizada para establecer el rango (1,2,3 o 1-3 como siempre he utilizado), por ejemplo quiero imprimir de la página 12 a la 14 de un documento con 20 hojas, algo básico y sencillo, pero al momento de que el documento se imprime (o que queda en la cola de impresión) se imprimen las 20 páginas del documento.

Cabe indicar que manejo el documento dividido en secciones, por lo que una vez pedí imprimir la página 1-3 del documento (correspondiente a la sección 1) y se imprimieron dichas páginas más la pagina 4 (correspondiente a la sección 2)

Igualmente, viendo la respuesta en otras preguntas similares, probé imprimir en PDF y sigue haciendo el mismo error, probé con la impresora del trabajo y la del hogar y es el mismo error, y éste mismo error me da con todos los documentos cuando deseo imprimir por rango, lo que me lleva a tener que imprimir página por página con la opción de "imprimir página actual"

Gracias

Answer 1

Hola a todos:

Tengo conocimiento de un error, ya solucionado con una actualización.

WordExperto.

Answer 2

Hola Jose,

El problema puede estar relacionado con la impresora predeterminada seleccionada para imprimir el documento y le aconsejaré que borre la cola de impresión;

Seleccione el icono de Windows y, a continuación, seleccione el icono de engranaje para abrir la configuración de Windows. Seleccione Dispositivos . En el lado izquierdo, seleccione Impresoras y escáneres. Seleccione la impresora en la que desea cancelar el trabajo de impresión. Seleccione Abrir cola .

Para obtener más información gráfica sobre cómo borrar la cola de impresión, haga clic en este enlace. https://www.wikihow.com/Clear-Printer-Queue-in-Windows

Intente imprimir de nuevo y, si eso no resuelve el problema, es posible que deba quitar y agregar la impresora de nuevo en su dispositivo. Siga el procedimiento de este enlace para agregar y quitar la impresora en su dispositivo. https://support.office.com/article/14d9a442-0bcb-e11c-7a6c-63f00efae79f

Saludos Oloduku

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