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Buenas tardes, por favor quiero cambiar mi suscripción Office 365 Empresa a Office Personal. ¿ Podéis ayudarme?
Gracias
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Hola jAVIER!
Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy.
En este caso, como tu suscripción de Office es una licencia empresarial, debes adquirir una licencia de Office 365 Personal la cual es de uso hogar, si ambas licencias fueran de uso hogar se podría hacer el cambio como se explica en este artículo.
https://support.microsoft.com/es-es/office/camb...
Para adquirir esta licencia te recomiendo te comuniques directamente con el soporte de Microsoft llamando a los números que están en el siguiente enlace:
https://support.microsoft.com/es-es/account-bil...
Un saludo!