Compartir a través de

Me cobran $229 sin tener activada una suscripción

Anónimas
2022-05-23T13:21:34+00:00

Es la segunda ves que me cobran esa cantidad

La primera ves pedí un reembolso y solo me devolvieron 129

Que es lo que vale un es en iOS

No. S eme hace justo que me cobren por algo que no tengo activado

Y q ahora i si quiera entro la opción de reembolso por que no tengo activada la suscripción

Microsoft 365 y Microsoft Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | Otros

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
Muy útil Más reciente Más antiguo
  1. Miguel 16,385 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-05-23T13:54:52+00:00

    Hola CRISTIAN!

    Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy.

    Lamento el inconveniente que estás presentando, en este caso te recomiendo que te comuniques directamente con el soporte técnico de Microsoft, ya que ellos son los únicos que tienen las herramientas para hacer un rembolso o validaciones de facturación en tu cuenta, puedes comunicarte con ellos por medio de los números de teléfono que hay en el siguiente enlace:

    https://support.microsoft.com/es-es/account-bil...

    Nota: Debes de comunicarte en horas hábiles.

    Un saludo!

    0 comentarios