¿Qué vínculo hay entre Microsoft 365 y Red Baron Electronics?

Question

Instalé (por engaño) una versión de Microsoft 365 en "oferta" por US$ 15.

La pude desinstalar, al ver que no funcionaba bien, pero permaneció funcionando One Drive con "Red Baron Electronics" :

En el navegador Edge, aparece el ícono de Microsoft 365 y si hago clic me lleva a One Drive, aparentemente el vinculado a Red Baron Electronics:

Y si quiero cargar un archivo, da error:

Las propiedades del ícono en Escritorio, que es el que conduce a todo esto a través de Edge, son:

Si quiero eliminar de Escritorio un archivo, me aparece este mensaje y de ahí en adelante se repite si hago nuevos intentos y no hay como obtener ese "permiso" tampoco:

Si quiero guardar en Escritorio cualquier archivo, no funciona y lo guarda únicamente en Descargas.

Parecería que estos dos últimos problemas se deben al vínculo con Red Baron Electronic, nada de esto sucedía antes de instalar la versión del 365 que dije, sin duda "pirata", pero... ya está. Los 15 dólares que pagué no me importan, lo que quiero es ver que todo vuelva a la normalidad sin tener que reinstalar Windows.

Resumiendo:

Si Red Baron Electronics es un vínculo válido para Microsoft, no está funcionando bien.

En realidad pienso que no es un vínculo válido, pero NO TENGO IDEA DE CÓMO ELIMINARLO. Ya probé de varias maneras y no puedo.

Como complemento de la descripción de este caso, hace 10 días recibí este email del vendedor (Zunin es mi segundo apellido):

No respondí este correo, por razones obvias.

No publico aquí la dirección de correo del "Soporte Office 365", pero si Uds. me la piden se la puedo dar.

Saludos.

Answer 1

Hola gustavo britos parece que aun tienes problemas con esa licencia. pero entre lo que has realizado ¿ya intentaste reinstalar Windows?

Por otro lado hasta donde tengo entendido despues de pasar tu reporte, parece que es un parthner que esta usando de manera irregular el licenciamiento que tiene con Microsoft, y se ha pedido sea investigado

Answer 2

Hola Eric,

No he intentado reinstalar Windows porque si bien puedo conservar todos los archivos, pierdo un montón de otras aplicaciones que deberé instalar de nuevo y es un dolor de cabeza... Pero bueno, si no hay otra solución a la vista, me queda esa.

¿Hay alguna manera de reinstalar el Windows 11 sin perder las aplicaciones que no sean las de origen? No veo cómo, pero si hay una manera eso ¡me salvaría! 🙂

Answer 3

Hola gustavo britos parece que aun tienes problemas con esa licencia. pero entre lo que has realizado ¿ya intentaste reinstalar Windows?

Por otro lado hasta donde tengo entendido despues de pasar tu reporte, parece que es un parthner que esta usando de manera irregular el licenciamiento que tiene con Microsoft, y se ha pedido sea investigado

Yo compre una licencia de esta app perpetua para 5 usuarios.

Alguna novedad con la solucion a este problema "red baron electronics" ?????

Microsoft agregara algun parche que solucione este problema???

Favor sus indicaciones.

Muchas gracias.

Flavio Gallegos

Chile

Answer 4

No Office365_131 ya que esto fue escalado al departamento legal, no recibiremos actualizaciones del estado, pero ya que es un tema de uso indebido de servicios, no hay ningún parche que se pueda generar, en todo caso, lo que ocurrirá es que sus servicios serán dados de baja