¿Por qué no puedo escribir letras con acentos en un documento de Word en web?

Question

Al usar Office en su versión en web, y sólo en la aplicación de Word, si escribo una letra con acento, desaparece todo lo que escribo después del acento hasta el final de la linea. Ya hice la prueba con distintos navegadores y el resultado ocurre únicamente con la aplicación de Word en web.

¿Hay alguna configuración que pueda ajustar o algo en general que pueda cambiar para poder escribir acentos? Es frustrante escribir una linea muy larga y al mirar la pantalla darme cuenta que desapareció todo lo que escribí desde el primer acento.

Ejemplo: si escribo en el teclado "Se debe programar una reunión para resolver los puntos que quedaron pendientes en las revisiones anteriores",

al presionar Enter, en el documento sólo queda "Se debe programar una reuni", y el resto del texto simplemente desaparece.

Cualquier ayuda es bienvenida, muchas gracias.

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

¡Saludos!

¡Gracias por publicar en Microsoft Community!

Entendemos que su problema solo ocurre en Microsoft Word Online, ¿podría probar los siguientes métodos?

1. Cambie la configuración de zoom del documento en el menú Ver
2. Cambie el interlineado:

• Seleccione el texto y, a continuación, haga clic en párrafo en el menú formato .
• Realice una de las siguientes acciones o ambas:

En la pestaña Sangrías y espaciado, cambie el cuadro Interlineado a algo distinto de Exactamente. Por ejemplo, cambie la configuración de interlineado a Simple.

Cambie la configuración At a una configuración ligeramente mayor que el tamaño de punto de fuente que está utilizando en el documento. Por ejemplo, si el tamaño del punto de fuente es de 10 puntos, cambie la configuración At a 11 puntos.

3. Cambiar el tamaño de fuente

Si las soluciones mencionadas anteriormente no resuelven su problema, le recomendamos que envíe un ticket al equipo de soporte técnico de Microsoft, que tienen herramientas más profesionales y acceso para ayudarlo a verificar este problema de forma remota (debe tener una suscripción a Microsoft 365 Business y debe iniciar sesión como administrador de Office 365):

1. Vaya al centro de administración en https://admin.microsoft.com. Si recibes un mensaje que indica que no tienes permiso para acceder a esta página o realizar esta acción, no eres administrador. Para obtener más información, consulte ¿Quién tiene permisos de administrador en mi empresa?.
2. En la parte inferior derecha de la página, seleccione Ayuda y soporte.
3. Escriba una pregunta o palabra clave en el cuadro de texto. Si aparece una lista desplegable, seleccione la más cercana a su pregunta o continúe escribiendo su pregunta y, a continuación, presione Entrar.
4. Si los resultados no ayudan, en la parte inferior, selecciona Contactar con el soporte técnico.
5. Escriba una descripción del problema, confirme su número de contacto y dirección de correo electrónico, seleccione su método de contacto preferido y, a continuación, seleccione Póngase en contacto conmigo. El tiempo de espera esperado se indica en el panel Póngase en contacto con el soporte técnico .

Para los usuarios de Microsoft Home, puede encontrar el contacto de soporte técnico aquí.

Si necesita más ayuda con respecto a este tema, ¡no dude en respondernos!