Desvincular office de mi cuenta de Microsoft

Question

He comprado dos ordenadores con una licencia de office 2021 en cada uno de ellos. Para realizar la instalación de los mismo utilicé mi cuenta de Microsoft en ambos ordenadores. Ahora me encuentro que tengo 2 licencias del mismo software en mi cuenta y no veo la forma de desvincularlas de la misma para que la licencia pueda ser utilizada por la persona correspondiente. Entiendo que si las licencias son compradas con un ordenador, el office debería estar vinculado al ordenador, no a mi cuenta de Microsoft. ¿Existe alguna manera de desvincular alguna de las licencias de mi cuenta para que pueda ser utilizada por otra persona?

Answer 1

No le comprendo su comentario, es muy confuso, así que voy aclarar varios conceptos importantes.

Para empezar no se compran cuentas, se compran productos y/o suscripciones que se asocian o vinculan a cuentas de correo o usuarios. Las cuentas de correo pueden tratarse como usuarios individuales para distintos fines como, por ejemplo, iniciar sesión en un PC con Windows 11.

Usuario se define como la persona que utiliza una PC o un producto/servicio de red o Internet, y se puede elegir cómo identificarse para acceder a estos, por ejemplo, si su sombre es Andrés Parra puede crear su propio ID de usuario como AParra o AndresP para poder diferenciarse de otras personas que hagan uso del mismo equipo o software (sea físico o en la nube). También, el usuario puede crearse a partir de una cuenta de correo particular, ya que estas son únicas e irrepetibles, por ejemplo en Windows 8.1/10 y 11 puede crear su usuario de Windows con su propia cuenta de correo @outlook.com o @hotmail.com y tener todos sus documentos, de forma privada frente a otras personas que hagan uso del mismo PC.

Microsoft 365 (anteriormente llamado Office 365) es un servicio de suscripción que requiere disponer de una cuenta Microsoft (para las versiones Personal y Familiar), con dicha cuenta puede usar el software en diferentes dispositivos y es obligatorio iniciar sesión con esta misma en cada uno de ellos donde lo tenga instalado o lo quiera usar. Ese es el objetivo, que el propietario de la cuenta que ha adquirido el producto (o beneficio en el caso de la suscripción comapartida como Microsoft 365 Familiar) sea quien haga uso del mismo y no una persona diferente. Un ejemplo práctico es como funciona actualmente Netflix, es el mismo concepto.

Office de pago único. Este es un producto que se paga una (1) única vez y se puede usar de por vida, ya que es permanente. Este Office es el que se conoce por las versiones del año de lanzamiento como 2010, 2013, 2016, 2019 y 2021. Con esta compra recibe una clave de producto alfa numérica de 25 caracteres tipo (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) y existen dos (2) versiones de claves, una es de uso directo, es decir que se pone directamente en Office luego de su instalación cuando al abrir por primera vez el programa lo solicita; y la otra es una clave de canje que se usa solo una (1) vez y requiere que se asocie a una cuenta de correo Microsoft, es decir que dicha clave se vincula a una cuenta @outlook.com/@hotmail.com y una vez canjeada ya no sirve más esta clave.

Ahora que ya hemos aclarados los conceptos importantes, vuelvo a responder su pregunta inicial cuya respuesta es un NO rotundo. No es posible desvincular una licencia que ya está asociada a una cuenta Microsoft, tampoco se puede transferir a otra cuenta. Si Ud compró Office de pago único, por ejemplo Office 2016 y lo asoció a su cuenta de correo, tampoco se puede desvincular esa licencia ni transferir a otra cuenta. Y para ver en qué dispositivo se ha conectado su cuenta vaya a  account.microsoft.com/devices.

Answer 2

Pero si la cuenta está comprada con ese ordenador en concreto, ya solo se puede utilizar con ese usuario? Ningún otro usuario podría utilizar esa licencia?

De que manera se yo cuando inicio sesión en ese ordenador que esa compra va a quedar permanentemente ligada a mi cuenta de microsoft?

Answer 3

Hola Jorgegggg la respuesta correcta y concreta a su pregunta es un NO. Definitivamente no es posible hacer la desvinculación de una licencia canjeada a una cuenta Microsoft; tampoco es posible transferir licencias de una cuenta a otra. El por qué es simple, es para el uso y comercialización indebida del producto.