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Rayas Glammer en carpetas Onedrive Online y no sincroniza en PC.

Anónimas
2023-06-14T19:46:22+00:00

He copiado 3 carpetas con fotos, unos 12 Gb, en mi Onedrive online y sin embargo no las veo en mi PC con el Onedrive activado y la nube de color blanco,

A diferencia de las demás carpetas, hay 3 rayas Glammer en esas carpetas de Onedrive Online.

¿Cómo puedo forzar la sincronización de estas 3 carpetas y verlas también en mi PC?

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-06-26T17:16:21+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    ¡Hola!

    No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

    Gracias por su comprensión. 

    Respetuosamente

    Fátima J

    Moderador de Microsoft

    0 comentarios
  2. Anónimas
    2023-06-15T17:16:22+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

     Hola MONTSE PEREZ NUALART , Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.Según la descripción, tiene un problema al sincronizar con las carpetas en línea de OneDrive que no se sincroniza en carpetas.  Vamos a comprobarlo juntos y resolver este problema. Antes que nada, permítame hacerle las siguientes preguntas a continuación para que comprenda completamente el problema.

    1. ¿ Cuánto tiempo comenzó el problema?

    1. ¿Cuál es la versión y la información exacta del producto para su Basic 365? ¿Es Microsoft 365 Home/Personal o Enterprise? Para obtener instrucciones, consulte este artículo

    Acerca de Office: ¿Qué versión de Office uso? - Soporte técnico de Microsoft

    1. ¿Puedo tener una captura de pantalla también con respecto al estado blanco en la carpeta en línea?

    Por favor, pruebe los pasos dados en este enlace:

    Solucionar problemas de sincronización de OneDrive - Soporte técnico de Microsoft

    Esperamos su respuesta.Verdaderamente tuyo,FatimaModerador de Microsoft

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