Hola, ¿cómo puedo actualizar mi número celular de mi cuenta microsoft 365?

Question

Hola, ¿cómo puedo actualizar mi número celular de mi cuenta microsoft 365?.

Answer 1

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Estimada  LILIANA HERNANDEZ GOMEZ,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. ¡Estamos encantados de ayudarle!

Basado en tu publicación sobre "Hola, ¿cómo actualizo mi número de teléfono móvil en mi cuenta de Microsoft 365?". Si su organización le proporcionó pasos específicos sobre cómo activar y administrar la verificación de dos factores, primero debe seguir esas instrucciones. De lo contrario, puede acceder a la configuración del método de verificación de seguridad desde la página Información de seguridad.

Para actualizar el número de teléfono en la cuenta de Microsoft 365 Por favor, vaya a https://www.office.com/ o use Outlook on Web (https://outlook.office.com) (escriba sus credenciales)-->En el encabezado, seleccione el icono de su perfil >Ver cuenta--> Mi cuenta > Información de seguridad-->En la pestaña Información de seguridad , seleccione Agregar método >  >  de teléfono  Alterne el teléfono o el correo electrónico para agregar detalles. Para actualizar los detalles de tu teléfono móvil, teléfono y dirección de correo electrónico alternativa, selecciona Cambiar. Asegúrese de usar algo que no sea su dirección de correo electrónico de Microsoft para su dirección de correo electrónico alternativa.

 

Nota: Si lo que está viendo en su pantalla no coincide con lo que se trata en este artículo, significa que su organización proporciona su propio portal personalizado. Para obtener más información, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de su organización.

Para obtener más información, consulte Cambiar el método y la configuración de verificación en dos pasos - Soporte técnico de Microsoft

¡Esperamos su respuesta! Por favor, siéntase libre de hacerme saber si hay alguna actualización o si lo he entendido mal. Seguiré ayudándole en función de la información que nos proporcione. Agradecemos sinceramente su paciencia y cooperación. Gracias por su precioso tiempo. ¡Que tengas un buen día!

Saludos

Inema | Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Saludos LILIANA HERNANDEZ GOMEZ entra en tu cuenta en Cuenta de Microsoft | Tu perfil y ahi tienes la opcion de modificar la informacion de tu perfil, incluido agregar nuevo numero telefónico, pero ten en cuenta que si es tu único método de autenticación, puede demorar 30 dias en surtir efecto