Existen otros medios de pago para adquirir Microsoft en Argentina? Sólo me ofrece tarjeta de crédito Visa o Mastercard, y Visa no está funcionando.

Question

Llevó 3 días intentando adquirir el paquete Office, pero aparentemente un problema entre Microsoft y Visa no me permiten pagar -así es amigos, cuando uno quiere pagar, no hay quien le cobre-.

Sólo me permite el uso de tarjetas de crédito Visa o Mastercard. Sólo tengo Visa y, como dije, no funciona.

En otros comentarios vi gente que pagaba con Mercadopago o cuentas bancarias, o hasta PayPal, pero parece que en Argentina sólo se puede con tarjetas.

¿Alguno sabe?

Necesito trabajar y los de Office no se soluciona.

Answer 1

La otra opcion que han mencionado que llega a funcionar, es usar una cuenta de Mercado Pago donde tengas fondos y pagar con la tarjeta virtual

Answer 2

Saludos Jose Tomassone es correcto en Argentina hay una incidencia generalizada afectando principalmente a Visa, pero tambien a Master Card aunque en dias recientes ya no es tan grave; Prueba desde el tu perfil modificar la informacion de domicilio aunque quede nuevamente el mismo e intenta nuevamente

Answer 3

Hola Eric.

Ya intenté lo del domicilio. Vi que varios recomendaban esa opción y la intenté decenas de veces, pero aún así el error persiste.

Repito que Prisma dice que el problema no está en Visa, porque ellos no ven operaciones canceladas (cada vez que una operación con tarjeta es rechazada, figura en sus registros). De tener mis datos de tarjeta erróneos (como dice la ventana para cargar los datos) e ingresarlos así varias veces, ya se me hubiera bloqueado la tarjeta.

Pero el caso no puedo resolver el problema de pago y sigo sin poder adquirir el producto que necesito.