Puedo comprar dos suscripciones para alcanzar compartir con 10 familiares

Anónimas
2023-04-13T14:40:03+00:00

Hola, compré dos licencias de office para poder alcanzar a compartir con varios familiares, pero al entrar al panel para administrar los usuarios, solo me permite compartir la licencia con 5 usuarios. Quizas debí hacerlo con dos cuentas separadas, pero pensé que podia funcionar de esta forma.

Alguien ha tenido la misma situación?

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2023-04-13T18:05:07+00:00

    Saludos Andres A2 en efecto, se tendría que adquirir en 2 cuentas separadas precisamente por la limitante; Ahora ya que mencionas que adquiriste 2, es muy probable que sea una sola licencia por 2 periodos; esto lo puedes revisar en Cuenta de Microsoft | Servicios & suscripciones y si aparece como duplicado, entonces puedes contactar con el soporte desde Póngase en contacto con nosotros: soporte técnico de Microsoft seleccionando el producto y agotando las opciones del bot de soporte, para que te de la opcion de contacto por chat o solicitar llamada y te ayuden a gestionar la devolución de 1 de los cargos

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