Como puedo eliminar archivos obsoletos de mi one drive

Question

Buenos días,

tengo problemas de almacenamiento en la nube, necesito eliminar archivos que ya no necesito, pero después one drive me manda una alerta de que no puedo eliminarlo, que tengo que dejar de sincronizar la carpeta.... hago lo que me pide para poder eliminarlo pero me sigue mandando un msj que no es posible hacer eso

Answer 1

Bien Cesar Rafael Lugo Tovar algo peculiar el escenario; Primero intenta que el archivo este disponible solo en linea Ahorrar espacio en disco con Archivos a petición de OneDrive para Windows - Soporte técnico de Microsoft si no , trata de detener la sincronización de la carpeta Cómo cancelar o detener la sincronización en OneDrive - Soporte técnico de Microsoft en ambos procedimientos, si son exitosos, intenta eliminar la carpeta; Por otro lado, verifica si tienes permisos de administrador para ver la carpeta, esto al dar clic derecho sobre la carpeta y ve en propiedades, despues en seguridad; tambien puedes intentar renombrar la carpeta y despues tratar de eliminarla

Answer 2

Si eso también ya lo hice y no me deja eliminarlos, me manda un mensaje que no es posible realizar lo que solicito

Answer 3

Entonces Cesar Rafael Lugo Tovar localízalos y prueba eliminarlos desde el explorador de archivos

Answer 4

si me parece que si, ya lo he echo

Answer 5

Saludos Cesar Rafael Lugo Tovar esos archivos ¿los puedes ubicar desde el explorador de Windows en las carpetas compartidas?